Rozwiązywanie problemów: odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Sprawdź możliwe błędy Optymalizatorów, wykonując następujące kroki:

Sprawdź produkcję swoich paneli na platformie "Analiza niedopasowania".
- identyfikacja możliwej usterki - nota aplikacyjna (EN)
- identyfikacja zacienienia - video (EN)
Zdalne parowanie optymalizatorów mocy, bez konieczności wchodzenia na miejsce instalacji - video (EN)
Sprawdź na miejscu przyczyny niskiej produkcji optymalizatorów
Po wymianie optymalizatora mocy należy zaktualizować numery seryjne na Platformie Monitoringu - video (EN)
Edytowanie układu instalacji na Platformie Monitoringu - procedura - video (EN)

Wymiana karty komunikacyjnej
- Falownik z wyświetlaczem - video (EN)
- Falownik z SetApp (z menedżerem Synergii - video (EN))
Przepięcie - ponad 253 V
- Procedura interwencji MAX Vac (EN)
- Ustaw limity eksportu dla instalacji jednofazowych - przewodnik (EN) | video (EN)
- Ustaw limity eksportu dla instalacji trójfazowych - przewodnik (EN) | video (EN)
Błąd izolacji - procedura (EN)
Falownik nie odpowiada:
- Falownik z LCD, Bez HD-Wave - przewodnik (EN)
- Falownik z HD-Wave - przewodnik (EN)
- Falownik trójfazowy - przewodnik 1 (EN) | przewodnik 2 (EN)
Łączenie z Wi-Fi - video (EN)
RS-485-1 - video (EN)
Instalacja trójfazowego falownika z technologią Synergii - karta katalogowa (EN) - przewodnik (EN)
Problemy ze skanowaniem QR - video (EN)
Wykrywanie zwarcia łukowego - przewodnk 1 (EN) | przewodnik 2 (EN)
Błędy meldowania na Platformie Monitoringu SolarEdge - video (EN)
Sprawdzanie błędów w falownikach: Falowniki HD Wave - video (EN) | falownik z SetApp - video (EN)
Wskaźniki LED falownika - przwodnik (EN)
Więcej kodów błędów:
przewodnik po kodach błędów (EN) | Rozwiązywanie problemów z komunikacją (EN) | Wymiana i dodawanie komponentów (EN)
Więcej procedur: playlista (EN) | Tutorial SetApp (EN)

Utwórz nową instalację na Platformie Monitoringu SolarEdge - film
Aplikacje SolarEdge ( Designer, SetApp, Platforma Monitoringu, Portal wsparcia, EDGE Academy)
- Zarządzanie klientami - video (EN)
- Resetowanie hasła - video (EN)
Edytowanie układu instalacji - film
Badanie danych Portalu Monitoringu: pulpit | wykresy
Raporty Portalu Monitoringu - nota aplikacyjna (EN)
Wymiana falownika - video (EN) i wymiana optymalizatorów mocy - video (EN)
Kalkulacja przychodów i oszczędności - przewodnik (EN)
Szacowana energia - nota aplikacyjna (EN)
Utwórz publiczny link do monitorowania instalacji - nota aplikacyjna (EN)

Zespół wsparcia SolarEdge może pomóc w zdalnej diagnostyce: