Japan -  nologo_979 Japan Repower Installer Program - Info Page - February 2021 Japanese copy

1.プログラム

bullet ソーラーエッジ リパワリングインストーラープログラム (以下「プログラム」) へのご参加には、プログラムに参加される企業またはビジネス (以下「インストーラー」) とソーラーエッジ・テクノロジージャパン株式会社 (以下「ソーラーエッジ」)との条件(以下「条件」)が適用されます。

bullet 本プログラムは、以下の方法で両当事者に利益をもたらすことを目的としています。

  1. ソーラーエッジ製品のインストーラーの売上増加
  2. 追加の製品とサービス (モジュール交換、O&Mサービスなど) を提供することにより、潜在的な顧客をリパワリングするためのクロスセルとアップセルの機会をインストーラーに提供
  3. 追加インストーラープロジェクトの可能性のあるシステムオーナーまたは投資家とのビジネスチャンスを創出することで、インストーラーのお得意様を増やす可能性があります
  4. ソーラーエッジ製品のインストールの品質向上とブランド認知度の向上

bullet 本プログラムは、特定の技術サポート、サプライチェーンサービスの提供、専門的なトレーニング、共同マーケティング活動、販売およびマーケティング資料、プロモーションの提供、およびソーラーエッジによって決定されたその他の利益を意味するものとします。

bullet 本プログラムは、本規約で指定されたプログラム要件およびソーラーエッジによって提供される追加のコミュニケーションを満たすインストーラーに対して、ソーラーエッジにより提供されるものです。

bullet ソーラーエッジが提供するプログラムおよび関連サービスの形式と性質は、インストーラーに事前通知なしに随時変更される場合があります。また、ソーラーエッジは、インストーラーに事前通知なしに、いつでも リパワリングインストーラープログラムまたは関連サービスを撤回することができます。

bullet ソーラーエッジは、(i)インストーラーが本規約のいずれかの条項に違反したと確信する場合、(ii) システム所有者またはその他の第三者からインストーラーのサービスに関する苦情を受けた場合、(iii) 法律により義務付けられている場合 (例えば、 インストーラーへの本プログラムの提供が現在 もしくは今後違法となる場合) 、 (iv) インストーラーに対する本プログラムの提供が商業的に実行可能ではないと確信する場合、(v) インストーラーがソーラーエッジのブランドを否定的に表現していると確信している場合、または、(vi) インストーラーが、その条件に従って本プログラムに参加する資格を失った場合、インストーラーのリパワリングステータスを直ちに終了することができます。

bullet インストーラーは、契約終了の意思をソーラーエッジの連絡窓口に伝えることにより、プログラムへの参加を終了し、インストーラーのステータスを解除することができます。

2. プログラムの適格性

bullet インストーラーは、ソーラーエッジ・ソリューション販売へのコミットメントを示し、その運営地域で有効な営業許可を持ち、インストーラーが本プログラムに受け入れられたことをソーラーエッジから確認が取れている限り、本プログラムに参加できる資格があります。

bullet ソーラーエッジは、プログラムに参加するインストーラーの適格性を決定するパラメータをさかのぼって変更したり、プログラムに参加するための最終的な選択を決定したりする権利を留保します。

3.ソーラーエッジのコミットメント

bullet トレーニングとプリセールス・サポート:

  1. ソーラーエッジは、インストーラーとそのチームに、無料のトレーニング、アドバンストレーニングセッション、およびお客様が必要とするレベルの教育サポートを提供します。
  2. ソーラーエッジは、現場で費やされる時間を最小限に抑えるために、ソーラーエッジにより作成された「サイトチェックリスト」をインストーラーに提供します。
  3. ソーラーエッジは、ご要望に応じて、リパワリング・システムとストリングの設計方法に関するインストーラーへのアドバイスとサポートを提供します。
  4. ソーラーエッジは、可能であればご要望に応じて、ソーラーエッジによって、サイトシミュレーションの詳細情報をインストーラーに提供します。

bullet セールス:

  1. ソーラーエッジは、インストーラーの所在地(ソーラーエッジで規定)で、リパワリングに関心を示した潜在的な顧客のリードをインストーラーに提供します。
  2. ソーラーエッジは、インストーラーの所在地に基づいてインストーラーに(近辺の初期FIT認定設置)システムのリストを提供します。

bullet マーケティング

  1. ソーラーエッジは、ロゴをインストーラーのウェブサイト、ソーシャルメディアページ (LinkedIn、Facebook など)、作業服、印刷資料で使用できるようにインストーラーに提供します。本ロゴの使用は、本書に付録Aとして添付されるソーラーエッジのブランド・ガイドラインに従うものとします。インストーラーは、関連するランディングページのソーラーエッジ・リパワリングインストーラーリスト内にソーラーエッジ・リパワリングインストーラーとして掲載される資格を有し、リパワリングの販売およびマーケティング活動の一環として潜在的な顧客の目に触れることができます。
  2. インストーラーは、システムオーナーに対するリパワリングの販売活動のために関連するソーラーエッジ販売およびマーケティング資料の対象となります。 (例:ソーラーエッジ・リパワリングインストーラーのロゴ、パンフレット、チラシ、実際の発電アップデータを含むケーススタディ、お客様の声、PVSYST の例、リパワリング販売フローチャートなど)
  3. インストーラーは、展示会などのインストーラーが資金提供するプロモーションイベントの追加サポートとリソース、またはその他の関連費用を受けることができる場合があります。

bullet サービスとサポート

  1. 設置後、ソーラーエッジは、設置満足度を高めるために、所有者に発電量アップレポートを提供する場合があります。

4. インストーラーコミットメント

bullet インストーラー

bullet インストーラーは、ソーラーエッジのトレーニングを受けた設置作業者をすべてのソーラーエッジの設置に利用することを約束します。(そのサイトにソーラーエッジのソリューションがそぐわない場合、ソーラーエッジの承認があれば、インストーラーは別のソリューションを提供できます)

bullet インストーラーは、潜在的なリパワリングのお客様と次のタイムラインを満たすことを約束します:

  1. 見込客の情報を受け取ったら(ソーラーエッジから受け取ったかどうかに関係なく)、打ち合わせ会議を設定する目的で、48時間以内に見込客との連絡を開始します。
  2. 見込客との初回の連絡から10日以内に、見込客との面談スケジュールを設定します。( Zoom などを使用してオンラインで面談可能)
  3. サイトオーナーから現場の視察注文を受けてから、計10日以内に現場の視察を提供します。
  4. 現地視察後、計10日以内に見積もりを行います。

bullet セールス&マーケティング:

  • インストーラーは、日本の既存システムのリパワリングの標準的な販売活動の一環として、ソーラーエッジ・リパワリング・ソリューションを積極的に販売、宣伝、指定するものとします。
  • インストーラーは、ソーラーエッジのマーケティングガイドラインに従うことに同意します。

bullet トレーニング:

  • インストーラーは、ソーラーエッジチームの助言に従い、関連するプリセールス、テクニカル運用、およびサービスチームの担当者がソーラーエッジのトレーニングセッションに参加するか、ソーラーエッジのオンラインのトレーニングモジュールをスケジュールどおりに完了することを約束します。

bullet ロゴ:

  • インストーラーが、ウェブサイトのホームページにソーラーエッジのロゴを掲載することを選択した場合、ロゴはウェブページ上の他のアイテムで覆われないようにし、通常およびモバイルの両方のウェブページのデザインに表示され、ソーラーエッジのブランドガイドラインと整合している必要があります。
  • インストーラーがソーラーエッジのロゴを屋外看板に掲示することを選択した場合、レビューと承認を得るために事前にデザインをソーラーエッジに提出する必要があります。
  • インストーラーが、ソーラーエッジのロゴをお客様向けの印刷物に印刷することを選択した場合、ロゴの使用はソーラーエッジのブランドガイドラインに沿ったものとなります。

bullet モニタリング:

  • インストーラーは、モニタリング・ポータルおよびスマートフォンのアプリケーションの設定をシステム所有者が行う際、その支援に関連するすべてのタスクを実施するものとします。

bullet サポート:

  • インストーラーとソーラーエッジは、ソーラーエッジの標準保証書およびサポートポリシーと共に、個々のお客様をサポートする方法について協議します。

bullet 設置・設定:

  • インストーラーは、PV システムの設置・設定に関連するすべてのタスクを実行し、パワーコンディショナまたは通信タスクの設定をシステム所有者に任せないものとします。 (システム所有者が設定する能力があり、進んで行う場合を除き)例:インストーラーは、システム所有者の代わりに、必要に応じてWiFi接続をインストールして設定します)

bullet 知的財産ポリシー:

  • 上述以外には、インストーラーは、ソーラーエッジのロゴ、名称、商標などを含むがこれに限定されないソーラーエッジの知的財産に対する権利、権原または権益を取得しません。ソーラーエッジの知的財産のインストーラーによるすべての使用(その使用に関連するのれんを含む)は、ソーラーエッジおよびその関連会社の利益のために効力を生じます。

5. その他

bullet ソーラーエッジおよびその関連会社は、非侵害、品質、商品性、およびあらゆる目的への適合性を含むがそれらに限定されないすべての黙示的保証を否認します。法律で認められる最大限の範囲で、本プログラムは、「As is (そのまま)」で、インストーラーの選択とリスクでなされ、ソーラーエッジは、プログラムまたはプログラムの使用結果に関連していかなるギャランティも致しません。

bullet 法律で認められる最大限の範囲で、インストーラーは、本プログラムまたは本プログラムへの参加に起因または関連して発生する可能性のある、直接的または間接的な費用、損害、経費、および損失からソーラーエッジを解放します。いかなる状況におきましても、上記を制限することなく、ソーラーエッジは、機会の喪失または利益の喪失を含むがこれに限定されない、間接的または結果的損失について、太陽光発電システムのインストーラーに対して責任を負いません。

bullet インストーラーは、その(ⅰ)本プログラムへの参加、または(ⅱ)本規約の違反から生ずるもしくはそれに関連する申し立てまたは第三者の法的手続きに関連する費用に関して、ソーラーエッジおよびその関連会社、取締役、役員、および従業員を、すべての債務、損害、損失、費用、料金(法的費用を含む)から防御および補償します。

bullet 本規約に起因または関連するすべての請求は、日本の法律に準拠します。

bullet このプログラムは英語で作成され、便宜上日本語に翻訳されています。英語版と日本語版の間に相違がある場合は、英語版が優先されますことをご理解ください。


付録A – ソーラーエッジのブランド・アイデンティティ・ガイドライン

ソーラーエッジのマテリアルを使用する際には、いくつかのルールに従う必要があります。

bullet こちらのハイパーリンクから必ずブランド・アイデンティティ・ガイドラインを確認してください。

bullet ソーラーエッジの素材が最新の製品情報であることを確認します。(ソーラーエッジの担当者に確認してください)

bullet発表/印刷前に、事前承認を得るため、販促活動に使用されているソーラーエッジの資料および/または企業ロゴを送付してください。

また、当社の資料を使用する際には、以下に同意されることをご了承ください。:

bullet お客様は、ソーラーエッジが、ソーラーエッジの商標およびそれに関連する営業権の唯一かつ排他的な所有者であることを認めます。お客様は、ソーラーエッジの商標に対するソーラーエッジの所有権または権利を争ったり、攻撃したり、異議を唱えたり、他の当事者を争ったり、攻撃したり、異議を唱えたりされないことに同意されるものとします。

bullet ソーラーエッジの商標を含む、お客様が作成または作成する予定の各出版物またはその他のアイテムでは、™を使用し、ソーラーエッジを使用されている商標の所有者として認める特定の商標帰属を提供することに同意されるものとします。このような承認は、慣習的に使用されるフォントサイズで、少なくとも他の商標属性と同程度の大きさでなければなりません。

ソーラーエッジは、ソーラーエッジの商標およびマテリアルの使用許可をいつでも取り消す権利を留保し、これは当社の独自の裁量によります。

お問い合わせはこちらまで: japan-info@solaredge.com